Seja para tirar a primeira CNH ou fazer o curso de reciclagem, escolher um bom Centro de Formação de Condutores é fundamental para assegurar a qualidade do aprendizado. Existem muitos CFCs no mercado, então como escolher um de confiança? Confira algumas dicas que podem ajudar nessa escolha:
1- Certifique-se de que o CFC atende às suas necessidades
O primeiro critério a se observar diz respeito ao que você procura e precisa. É necessário checar se o estabelecimento oferece o serviço adequado às suas necessidades, especialmente se for o caso de cursos e provas de reciclagem, já que nem todos os CFCs oferecem esse serviço. Existem três categorias de CFCs (Centro de Formação de Condutores): os que possuem apenas o curso de formação teórico, aqueles que fazem apenas o exame prático, e os que oferecem exame teórico, prático e de reciclagem.
2- Verifique se a instituição está cadastrada no DETRAN
É essencial saber se o CFC está regularizado, ou seja, se ele tem um alvará de funcionamento fornecido pelo DETRAN. Para descobrir essa informação, você pode procurar no site do DETRAN do seu estado, ligar para a ouvidoria do órgão ou pedir para ver o documento no próprio Centro. Lembre-se de se atentar a data de validade deste alvará para que suas aulas sejam válidas.
3- Procure a opinião de outros alunos
Uma das melhores maneiras de escolher um CFC é fazendo uma pesquisa de opinião com os alunos e ex-alunos que passaram pela instituição. Caso não conheça pessoas que tenham frequentado o CFC de seu interesse, busque opiniões nas redes sociais do estabelecimento ou em sites como o do Procon ou do tipo “reclame aqui”. Procure avaliações sobre todos os aspectos. Quanto mais opiniões você conseguir, mais fácil será tomar a decisão certa.
4- Saiba o índice de aprovação do CFC
Quem se matricula em um CFC quer ter em mãos a sua carteira de habilitação. Mas, para que isso aconteça, é necessário ser aprovado nos exames teórico e prático. Embora a aprovação dependa muito de você e do seu empenho, o método de ensino, instrutores e a infraestrutura do Centro de Formação também influenciam muito no resultado. Sendo assim, sempre desconfie daqueles que apresentem um índice muito baixo, pois pode ser sinal de que há problemas com o método de ensino dos professores e instrutores. Mas como saber o índice de aprovação do estabelecimento? Esse tipo de informação geralmente está disponível no site do Detran do seu Estado.
5- Analise a infraestrutura do estabelecimento
Verifique se o local é adequado para a ministração de aulas. Um ambiente organizado e confortável é muito importante para o processo de aprendizagem. Antes de se matricular, peça para conhecer o espaço, principalmente as salas de aula, mas também a recepção, os banheiros e todos os ambientes que você frequentará.
6- Observe as condições dos veículos de aprendizagem
Ao conhecer o CFC, não esqueça de analisar as condições dos veículos. Verifique se eles são razoavelmente novos e se estão em boas condições de conservação e funcionamento, afinal, suas aulas práticas e a prova final serão realizadas nesses carros, fato que pode auxiliar ou prejudicar o seu desempenho. Ainda é possível conferir se os veículos do CFC estão cadastrados para as aulas práticas no site do DETRAN do seu estado.
7- Busque saber se os instrutores são qualificados
Para ser instrutor de trânsito, o profissional deve ter a carteira de habilitação por no mínimo dois anos, ser maior de 21 anos, ter ensino médio completo, ser aprovado em avaliação psicológica para fins pedagógicos, realizar e ser aprovado em um curso de capacitação para instrutores de 180 horas em uma instituição de ensino credenciada ao DETRAN. Tudo isso é exigido porque ensinar alguém a dirigir é algo muito sério. Então, não deixe de conferir se o seu instrutor está devidamente qualificado. Essa informação, você também pode conferir no site do DETRAN.
8- Procure qualidade nas aulas teóricas
Ao entrar na autoescola, muitas pessoas pensam apenas nas aulas práticas e ignoram as teóricas, mas isso é um grande erro. O curso teórico existe porque o conteúdo é extremamente necessário no dia a dia do motorista (direção defensiva, legislação, mecânica, primeiros socorros e meio ambiente). É importante se informar sobre a didática do professor, a metodologia de ensino, entre outros aspectos. Você pode pedir para assistir a uma aula experimental ou se informar com outros alunos e ex-alunos.
9- Fique atento aos prazos para agendamento dos exames
Procure se informar a respeito do tempo que o CFC leva para marcar os exames dos alunos. Essa é uma questão importante à qual se atentar pois se trata de uma das principais reclamações dos alunos e clientes desses estabelecimentos.
O exame psicotécnico é o primeiro teste para saber como o CFC funciona. É importante que não precise aguardar muito tempo após as aulas teóricas para realizar o seu exame. Em seguida, pode-se iniciar as aulas de direção para então fazer o exame prático.
Um longo tempo de espera entre essas etapas pode prejudicar o seu desempenho devido ao ritmo truncado de aprendizado.
10- Preste atenção a forma de pagamento das suas aulas
Quando for fechar com o serviço do CFC, normalmente eles passarão um valor separado para cada etapa do processo, para, em seguida, passarem o valor do pacote completo, oferecendo algum desconto.
Nesse caso, é melhor que você opte pelo pagamento de cada etapa, e não do pacote.
Isso porque, conforme o Código do Consumidor, uma vez que você chega a um consenso com o CFC e paga por todas as fases, não é mais dever da empresa devolver seu dinheiro caso passe por algum problema.
Por exemplo, digamos que queira, em determinado momento, trocar de CFC (algo totalmente possível). Mas, se você solicitar seu dinheiro de volta para essa troca, a empresa não tem obrigação de devolver. Desse modo, pagar por cada etapa é a melhor e mais segura opção.
Existem ainda outras dicas, mas com essas dadas, já é possível fazer a melhor escolha e transformar o processo de aprendizagem em algo agradável e sem traumas!
